面試作答經(jīng)驗(yàn)技巧
面試考場(chǎng)如何提升吸引力
公務(wù)員面試考場(chǎng)安排的考生較多，考官每天的工作量很大，考生如果不能夠做到吸引考官，勢(shì)必會(huì)泯然眾人矣，最終很難獲得較好的成績(jī)。接下來(lái)，將按照考生進(jìn)入面試考場(chǎng)后的不同階段分享一些“提升吸引力”的技巧。
一、初進(jìn)考場(chǎng)階段
考官對(duì)考生會(huì)快速產(chǎn)生“首因效應(yīng)”，如果能夠第一時(shí)間獲得考官的認(rèn)可，自然會(huì)得到更高的關(guān)注。反之，則很難吸引考官。要想在此階段獲得考官的好感，重點(diǎn)應(yīng)該做好以下兩方面。一方面是陽(yáng)光自信，展現(xiàn)出年輕人應(yīng)有的青春活力。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)該做到面帶微笑、眼神堅(jiān)定、神色自然、步伐穩(wěn)重；另一方面是舉止得體，體現(xiàn)落落大方的狀態(tài)，比如按照“站如松、坐如鐘”的姿態(tài)進(jìn)行問(wèn)好與入座。
二、看題思考階段
考官在考生看題思考階段，其實(shí)大多數(shù)時(shí)間也在打量考生，關(guān)注考生的整體狀態(tài)。所以此階段是鞏固“第一印象”的關(guān)鍵，當(dāng)然也是作答好題目的基礎(chǔ)。在此階段當(dāng)中，可以多注意以下兩點(diǎn)。
第一，情緒穩(wěn)定。尤其在遇到難度較高的面試題目，保持淡定從容，切忌眉頭緊皺、表情驚慌等狀態(tài)。
第二，控制時(shí)間。思考時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，否則會(huì)影響整個(gè)面試時(shí)長(zhǎng)，因此需要合理分配面試題目的思考與答題時(shí)間。按照面試總共三題，十五分鐘時(shí)間計(jì)算，建議每道題思考一分半鐘左右，答題兩分半鐘左右，整個(gè)面試時(shí)間在十二分鐘左右，實(shí)現(xiàn)在面試考官提醒面試時(shí)間之前結(jié)束。
三、答題交流階段題
此階段直接決定了面試最終結(jié)果，其重要性不言而喻。因此需要注意的細(xì)節(jié)整體來(lái)說(shuō)較多。主要有以下幾點(diǎn)：
第一，眼神交流。在面試答題當(dāng)中，眼神應(yīng)該保持90%以上的時(shí)間在與現(xiàn)場(chǎng)的考官進(jìn)行眼神互動(dòng)交流，始終吸引考官的注意力。
第二，聲音洪亮。基于考場(chǎng)空間較大，如果答題聲音太小，考官很難聽(tīng)清答題內(nèi)容，最終也就很難獲得考官的青睞。
第三，邏輯清晰。由于考官的工作強(qiáng)度很高，整天坐在考場(chǎng)聽(tīng)取答題，注意力很難集中。因此需要在答題當(dāng)中將答題內(nèi)容分層次地進(jìn)行呈現(xiàn)，讓考官輕松聽(tīng)懂答題的所有內(nèi)容。
第四，內(nèi)容充實(shí)。考官打分的最終依據(jù)還是來(lái)自考生的答題內(nèi)容。這也是最吸引考官的地方。因此，考生需要結(jié)合題目進(jìn)行具體分析，真正做到答其所問(wèn)，從而展現(xiàn)出較高的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
開(kāi)口不俗 走好面試第一步
在公考面試中很多題目看似簡(jiǎn)單，但是要想作答得精彩還需要下一番功夫，很多考生在作答時(shí)不知從何說(shuō)起，大多數(shù)考生會(huì)選擇重復(fù)題干，這不僅對(duì)于答題來(lái)說(shuō)沒(méi)有幫助，而且還會(huì)顯得答題內(nèi)容贅述，良好的開(kāi)始就是成功的一半，所以講好答題的開(kāi)頭非常關(guān)鍵。今天通過(guò)幾道例題跟大家一起分析一下如何開(kāi)題。
【模擬題目】A市設(shè)立了“辦不成事”窗口，方便群眾對(duì)沒(méi)有辦成的事進(jìn)行反映，幫助群眾解決“事難辦”問(wèn)題。A市市民在B市辦理業(yè)務(wù)時(shí)遇到困難未能辦成，情緒激動(dòng)，質(zhì)問(wèn)工作人員“為什么不學(xué)習(xí)A市的經(jīng)驗(yàn)”，引起現(xiàn)場(chǎng)群眾圍觀。如果你是該政務(wù)大廳負(fù)責(zé)人，你怎么辦？
【解讀】
一、審題要精準(zhǔn)
在此題審題中我們需要著重注意題目核心的問(wèn)題，這樣才能夠做到準(zhǔn)確破題。此題的核心問(wèn)題事情辦理不當(dāng)、現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂、服務(wù)水平不佳，在答題時(shí)應(yīng)以此為核心和落腳點(diǎn)。
二、不同角度進(jìn)行破題
1.想背景，適度發(fā)散。
可以從題干信息入手，此道題目的背后是服務(wù)過(guò)程中存在的痛點(diǎn)，借助具體小事，引申工作開(kāi)展。
2.看目的，說(shuō)明方向。
從題干身份入手，可以增進(jìn)答題的真情實(shí)感，并且一定程度上可以說(shuō)明后續(xù)工作的大致方向。
【開(kāi)篇展示】
1.重復(fù)題干的開(kāi)篇
A市設(shè)立了“辦不成事”窗口，方便群眾對(duì)沒(méi)有辦成的事進(jìn)行反映，但是當(dāng)前出現(xiàn)了問(wèn)題，我應(yīng)該重視。
這種開(kāi)篇是比較常見(jiàn)的開(kāi)篇，本質(zhì)上是對(duì)于題干信息的復(fù)述，雖然呈現(xiàn)方式有所不同，但是過(guò)于贅述，對(duì)于提升答題水平來(lái)說(shuō)收效甚微。
2.靈活作答的開(kāi)篇
【例1】“群眾問(wèn)題無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情”，無(wú)論是在辦不成事窗口，還是在其他窗口，只要群眾遇到了困難，我們就有責(zé)任幫群眾去解決難題。作為市政大廳的負(fù)責(zé)人，我既要能夠快速解決群眾的問(wèn)題，也要重視群眾的建議，考慮今后如何更好地提升我們的服務(wù)水平。所以，如果遇到題中的情況，我具體會(huì)這樣做。
此段開(kāi)篇從角色入手，進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析，在結(jié)尾點(diǎn)明了自己對(duì)于此問(wèn)題的處理原則，既保證了答題的靈活性，同時(shí)又緊密?chē)@題干。
【例2】“辦不成事”窗口的開(kāi)設(shè)意圖就是為了集中力量，為群眾解決辦事過(guò)程中遇到的“疑難雜癥”，為群眾事務(wù)辦理提供兜底服務(wù)，也深刻體現(xiàn)了全心全意為人民服務(wù)的服務(wù)宗旨，是一種行政創(chuàng)新手段。在這樣的背景下看到題目中的這種情況，作為服務(wù)大廳的負(fù)責(zé)人我會(huì)這樣做：
此段開(kāi)篇從背景入手，結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況從背后的服務(wù)作為角度切入。并且指明在包容之下更應(yīng)該去解決問(wèn)題。
面試不是一場(chǎng)單純的機(jī)械化競(jìng)賽，它更需要我們?cè)讵?dú)立思考之上表達(dá)自己，而這種獨(dú)立思考體在答題上的體現(xiàn)就是以題為本，深入分析，靈活作答，希望考生們能夠開(kāi)放思維，多點(diǎn)分析找到最適合自己的優(yōu)秀開(kāi)篇。
面試中關(guān)于創(chuàng)意活動(dòng)類(lèi)題目的回答經(jīng)驗(yàn)
在公考面試中有一類(lèi)關(guān)于活動(dòng)組織的題目，要求策劃不少于兩項(xiàng)的新穎、創(chuàng)意活動(dòng)，并就其中一個(gè)活動(dòng)重點(diǎn)來(lái)談。面對(duì)題目要求，一些考生犯了難，不知如何入手。接下來(lái)，將分享關(guān)于活動(dòng)類(lèi)題目的答題經(jīng)驗(yàn)，供考生們參考。
一、明確題干要求，掌握回答脈絡(luò)。
考生們看到題目后，先不要著急在草稿紙上書(shū)寫(xiě)答題要點(diǎn)，應(yīng)對(duì)題目進(jìn)行多次閱讀。題目的一般構(gòu)成是：活動(dòng)目標(biāo)（例如：為了使稅務(wù)局工作人員加強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)、提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)/為了讓留守兒童不再孤單，感受到社會(huì)大家庭的溫暖等）+活動(dòng)任務(wù)（例如：稅務(wù)局開(kāi)展“稅務(wù)服務(wù)大比拼業(yè)務(wù)技能再提升”活動(dòng)/我單位組織工作人員進(jìn)行留守兒童關(guān)愛(ài)幫扶活動(dòng)等）+題目要求（策劃兩項(xiàng)創(chuàng)意活動(dòng)，就其中一項(xiàng)展開(kāi)來(lái)談。）通過(guò)對(duì)題目的細(xì)致梳理，我們可以準(zhǔn)確洞察題目?jī)?nèi)在邏輯及回答脈絡(luò)。所謂內(nèi)在邏輯，指的是所有活動(dòng)策劃都需要圍繞活動(dòng)目標(biāo)設(shè)計(jì)，如果沒(méi)有這么做，活動(dòng)將無(wú)法通過(guò)目標(biāo)達(dá)成最終效果；關(guān)于回答脈絡(luò)，答題時(shí)可先說(shuō)活動(dòng)目標(biāo)+兩項(xiàng)創(chuàng)意活動(dòng)+其中一項(xiàng)活動(dòng)具體闡述，也可先說(shuō)兩項(xiàng)創(chuàng)意活動(dòng)+活動(dòng)目標(biāo)+其中一項(xiàng)活動(dòng)具體闡述，或直接說(shuō)兩項(xiàng)創(chuàng)意活動(dòng)+其中一項(xiàng)活動(dòng)具體闡述。明確了答題脈絡(luò)后，答題變得更加清晰。
二、優(yōu)化活動(dòng)內(nèi)容，突出創(chuàng)意內(nèi)核。
首先，設(shè)計(jì)內(nèi)容時(shí)，考生們應(yīng)謹(jǐn)慎思考抉擇，并將回答重點(diǎn)集中在活動(dòng)開(kāi)展當(dāng)中，避免出現(xiàn)活動(dòng)準(zhǔn)備階段回答特別充分、重點(diǎn)不突出的問(wèn)題。其次，要提升活動(dòng)中的創(chuàng)意內(nèi)容，需根據(jù)活動(dòng)任務(wù)及目標(biāo)，從形式中尋求改變，多聯(lián)想生活中接觸到的信息要素進(jìn)行選取回答。在單位內(nèi)部素養(yǎng)技能比拼中，可參考綜藝節(jié)目，如：詩(shī)詞大會(huì)、一站到底等；提升單位人員素養(yǎng)意識(shí)，可結(jié)合戶(hù)外活動(dòng)，如：游覽紅色文化基地、瞻仰紅色遺址等；涉及幫扶活動(dòng)，可根據(jù)對(duì)象最渴望的訴求設(shè)計(jì)，如：關(guān)愛(ài)空巢老人，可組織老人們一起學(xué)習(xí)使用智能設(shè)備、關(guān)愛(ài)留守兒童，可以一起制作創(chuàng)意玩具等。
最后想說(shuō)，雖然題干要求我們只需就具體一項(xiàng)活動(dòng)展開(kāi)闡述，但在考試中如有多余思考時(shí)間，建議考生們應(yīng)對(duì)未展開(kāi)說(shuō)明的活動(dòng)進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)，這樣做可以確保跟其他考生回答內(nèi)容的雷同概率降低。最后，希望考生們通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)，取得理想的面試成績(jī)。
面試社會(huì)熱點(diǎn)題作答思路之老年人的“網(wǎng)癮”
【例題】過(guò)去，提到“網(wǎng)癮”，人們往往會(huì)想到沉迷在虛擬世界中的青少年群體。如今，“風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)”，一些年長(zhǎng)的父母沉迷于網(wǎng)絡(luò)，輪到子女們犯愁了。針對(duì)該現(xiàn)象，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/span>
技巧點(diǎn)撥1：表態(tài)不應(yīng)厚此薄彼，體現(xiàn)價(jià)值觀
每道社會(huì)現(xiàn)象在命題時(shí)都會(huì)有一個(gè)核心考點(diǎn)，大多數(shù)社會(huì)現(xiàn)象背后意在考查大家的價(jià)值觀是否符合公務(wù)員選拔標(biāo)準(zhǔn)，也就是大家常說(shuō)的政府思維，因此大家在表態(tài)時(shí)應(yīng)全面分析，但可有所側(cè)重。如此道題目大家在表態(tài)時(shí)可適當(dāng)點(diǎn)明老人沉迷網(wǎng)絡(luò)恰恰是網(wǎng)絡(luò)適老化的進(jìn)步，再說(shuō)明我們對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象引發(fā)的問(wèn)題的態(tài)度，重點(diǎn)應(yīng)放在問(wèn)題部分。
例：老年人沉迷網(wǎng)絡(luò)說(shuō)明適老化改造取得成效，老年人的晚年生活幸福指數(shù)也在提高。但由此引發(fā)的系列問(wèn)題也應(yīng)引起社會(huì)的重視。社會(huì)各方應(yīng)形成合力讓老年人老有所樂(lè)、安享晚年，切實(shí)提高老年人的生活質(zhì)量。
技巧點(diǎn)撥2：分析角度多樣，展現(xiàn)思考力
消極類(lèi)的社會(huì)現(xiàn)象我們可以在分析時(shí)從問(wèn)題入手，分析問(wèn)題的表現(xiàn)，分析問(wèn)題產(chǎn)生的危害，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因。在分析時(shí)可從事情整體出發(fā)就核心話(huà)題進(jìn)行展開(kāi)，再到局部。如本題核心話(huà)題為老人沉迷網(wǎng)絡(luò)，造成的影響我們可以先從整體老人出發(fā)，再思考受影響老人與老人相關(guān)的局部。原因也是如此。在分析時(shí)大家應(yīng)盡可能的將內(nèi)容細(xì)化具體，言之有物，當(dāng)分析出來(lái)后再反推所說(shuō)內(nèi)容是否真與核心話(huà)題相關(guān)。
影響:
（1）老人身心俱疲。給老年人的身心健康造成影響，如長(zhǎng)期沉迷網(wǎng)絡(luò)會(huì)影響身體健康，對(duì)頸椎、視力等有所損傷。若老年人深陷網(wǎng)絡(luò)詐騙也會(huì)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，影響心理健康。
（2）影響家庭和諧。老人沉迷網(wǎng)絡(luò)會(huì)影響到日常生活，子女勸阻無(wú)效，易激化家庭矛盾，影響家庭成員關(guān)系和諧。
原因：
（1）老人精神難寄托。老年人年齡大了不能從事工作，晚年生活空虛孤獨(dú)，缺少精神寄托。身體漸差，能力較弱，心理落差大。缺少了解外界的媒介渠道，渴望融入時(shí)代，與時(shí)代接軌。
（2）子女平時(shí)少關(guān)懷。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，子女忙于工作，缺少對(duì)老人的陪伴關(guān)懷，不能及時(shí)了解老人內(nèi)心想法。
（3）平臺(tái)監(jiān)管不全面。平臺(tái)未針對(duì)老年群體沉迷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行適當(dāng)提醒，設(shè)計(jì)老人界面，推出老人模式。片面滿(mǎn)足老人娛樂(lè)需求，忽視對(duì)老人的健康管理。
技巧點(diǎn)撥3：對(duì)策務(wù)必針對(duì)具體，體現(xiàn)務(wù)實(shí)性
提出對(duì)策最簡(jiǎn)單的方法可以從分析的原因進(jìn)行反推，更加針對(duì)。但也要注意對(duì)反推的對(duì)策進(jìn)行可行性思考，可行性具體表現(xiàn)在是否能在現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)行，實(shí)行后有沒(méi)有可能達(dá)到想要的效果，是否有先例可尋，也就是務(wù)實(shí)。具體性體現(xiàn)在所提對(duì)策是否說(shuō)明準(zhǔn)確，有沒(méi)有缺少內(nèi)容，如果真的開(kāi)展會(huì)不會(huì)開(kāi)展不起來(lái)。
例：
（1）走出網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)生活。老年人要放下網(wǎng)絡(luò)，主動(dòng)接觸外界社會(huì)。嘗試通過(guò)其他方式了解社會(huì)。如與子女交流、參加線(xiàn)下文娛活動(dòng)、外出旅游等，還能通過(guò)當(dāng)社區(qū)志愿者、回原單位講解工作經(jīng)驗(yàn)等發(fā)揮余熱，繼續(xù)服務(wù)社會(huì)。
（2）多些關(guān)懷多些陪伴。子女應(yīng)利用空閑時(shí)間多關(guān)心陪伴老人，通過(guò)聊天談心了解老人內(nèi)心真實(shí)想法，化解老人內(nèi)心的孤獨(dú)寂寞。老人沉迷網(wǎng)絡(luò)時(shí)也要委婉勸阻，帶動(dòng)老人參與體育鍛煉、外出參觀，激發(fā)老人走出網(wǎng)絡(luò)的積極性。
（3）夯實(shí)責(zé)任完善功能。平臺(tái)應(yīng)友善提醒老人上網(wǎng)時(shí)間，限制老人使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)長(zhǎng)。設(shè)計(jì)適老模式，幫助老人過(guò)濾存在隱患如詐騙的信息，為老人營(yíng)造綠色上網(wǎng)空間。
以上就是今天給大家分享的如何對(duì)于熱點(diǎn)話(huà)題，做到面面俱到，希望能夠給各位考生提供幫助。
