
公務員面試技巧
教你不開口搶得面試先機
有人說,“一見鐘情”鐘的只是臉,這句話雖似在調侃,但細細品味,也確實有道理。經歷了筆試的浴血奮戰(zhàn),接下來迎接大家的是更為嚴格的面試。當考生們的注意力都集中在“面試采用什么形式?應該怎么答題?回答的內容如何?”的時候,提醒大家也不要忽視給考官的第一印象呦。因為,第一印象真的可能決定你的去留??偠灾?,我們要懂得一些面試技巧和不成文的默契,這對你的面試很重要。
“人靠衣服,馬靠鞍”,其實,面試考試從考生走進考場那一刻就已經開始了。今天來分享一些舉止儀表方面的小技巧,教你不開口就給考官留下好印象,搶得面試先機。
一、發(fā)式——展現(xiàn)“干練整潔”
很多考生在外在形象上往往較為注重著裝的正式,卻有很多人忽視了頭發(fā)的處理方式。隨著社會審美的多元化,人們的發(fā)型也變得越來越多元,雖然確實無上綱上線的硬性標準約束頭發(fā)的造型,但建議大家不妨以更為嚴格的標準來要求自己。一要注意頭發(fā)的顏色。頭發(fā)盡量不要染夸張或者過淺的顏色,發(fā)色以黑色或深色為佳。二要注意頭發(fā)的長度。男性頭發(fā)不宜過長,格外需要注意劉海的長度不要過眉;女性可根據(jù)頭發(fā)長短選擇發(fā)式。短發(fā)可選擇散發(fā),長發(fā)可以將頭發(fā)扎起來或盤起來。三要注意發(fā)型的整齊度。無論是男性還是女性都需保持發(fā)型的潔凈整齊,尤其要注意碎發(fā)問題,要盡量減少凌亂的碎發(fā)或不要出現(xiàn)碎發(fā)。
二、微笑——傳遞“信心充沛”
很多考生在候考或進入考場的過程中,由于過分緊張,面部表情會變得嚴肅、凝重,甚至有些考生存在下意識皺眉的情況。雖然很多面部表情是無心之舉,但“臉難看”在他人看來確實是不尊重他人的表現(xiàn)。建議考生應向考官傳達自信、陽光的青年人形象。值得注意的是,微笑能夠起到無聲勝有聲的效果,這里的微笑不是態(tài)度隨意的大笑,不是刻意死板的假笑,而是由心而發(fā)的對考官的禮遇相待,是充滿信心的微笑。嘴角微微上揚,臉頰兩側的咬肌略微向兩側舒展,表達友好、親切的情緒。總之,一方面要注意自然大方,主動微笑,不宜有拘謹忸怩之態(tài),另一方面要適度熱情,讓他人感受到自身的友好、親近。
三、眼神——助力“溝通交流”
在以往模擬練習中,很多考生會出現(xiàn)一直低頭看紙或是眼神飄忽的情況,也有考生是“假裝”看考官,實際上眼神并未停留在與考官溝通的狀態(tài)之中。古羅馬詩人奧維特說:“沉默的眼光中,常有聲音和話語?!痹诿嬖囍星擅畹剡\用眼神是很有價值的。一要進行正確的眼神交流,自信的眼神讓人產生信任,真誠的眼神讓人產生好感。二要進行眼神的適度停留。在與人溝通的過程中看一眼草草了事絕不是正確的做法,所以眼神需要進行一定的停留,并在停留的過程中學會察言觀色,關注對方的接受程度,讓自己所說的內容能夠被良好地接受。
以上是儀容儀表和行為舉止兩個方面進行的總結,考生們要領會到面試的真正目的,是考查考生是否適合所報考的崗位。做到了第一印象好,考官才愿意繼續(xù)和你溝通交流,反之,就相當于給自己的面試增加了難度系數(shù)。最后,也希望考生把自己最完美的一面呈現(xiàn)在面試的考場中。
了解國家公務員面試的四種形式
國家公務員考試招考的單位非常多,各單位面試形式、面試時間也不盡相同。國家公務員考試的面試形式相較于省考面試來說,面試形式更為多樣,準備起來難度也更大一些。并且國家公務員的面試形式也不斷推陳出新,讓很多考生難以招架。那么,要想提高備考效率,首先就要了解報考單位的面試形式。今天為大家介紹國家公務員考試常見的幾種面試形式。
結構化面試
結構化面試在國家公務員面試中比較常見,比如鐵路公安、海事局、國家統(tǒng)計局調查總隊等部門一般采用結構化的面試形式。
結構化也稱標準化面試,是指針對要測評的內容事先進行精心設計,提前列好需要提問的問題,面試時嚴格按照事先準備好的問題提問,并根據(jù)應試者回答內容的適當性進行評價。簡單說就是測評要素、面試試題、實施程序、評分標準、考官組成等都事先進行規(guī)范性設計的一種面試測評方法。常見測評要素主要包括綜合分析能力、計劃組織協(xié)調能力、應急應變能力、人際管理能力、解決問題能力、言語理解與表達能力、崗位匹配性等。
結構化面試綜合性較強,需要考生有較強的理論素養(yǎng)和清晰的答題邏輯,考生在備考中既要全面熟悉了解各類題型的命題特點和考查方式,也要注重各種訓練,方能脫穎而出。比如審題訓練,以便做到快速抓準問題;思維的靈活發(fā)散性訓練,以便實現(xiàn)個性化作答等。
無領導小組討論面試
除了結構化面試形式,無領導小組討論面試也是國家公務員面試中常見的一種面試形式。比如,中國浦東干部學院、中共中央組織部、中華全國總工會等部門一般會采用無領導小組討論的面試形式。
無領導小組討論面試是一種集體面試方法,通過給一組應試者一個可供討論的問題,讓應試者在規(guī)定的時間內進行討論,從而觀察與評價應試者的基本能力與基本素質。無領導小組討論一般包括個人陳述、自由討論、總結陳詞三個環(huán)節(jié)。通過這三個環(huán)節(jié)綜合觀察考生的理論素養(yǎng)、語言表達、組織協(xié)調、團隊合作、應急應變等能力,以此判斷考生是否符合崗位要求。無領導小組環(huán)節(jié)多樣、考查靈活、備考難度較大,特別是對于較為內向的考生,很可能在自由討論環(huán)節(jié)一句話都插不上,進而錯失展示自己的機會。因此,更需要多加練習,進而掌握更多的應對技巧。
結構化小組面試
結構化小組面試是一種新興的面試形式,結合了結構化面試和無領導小組討論面試的特點,面試難度加大。稅務局、上海海關(2021年采用結構化小組)、國家機關事務管理局等部門一般采用結構化小組的面試形式。
結構化小組面試要求一組測評者(一般是3-5人),在規(guī)定的時間內依次作答結構化面試題目(一般是3-5道),并互相點評回應的一種面試測評方法,從而測查考生從事機關工作所需的基本能力和基本素質。也就是說,考生除了作答既定題目之外,還需按照一定的順序對除自己以外的其他兩位考生進行點評,其他兩位考生需要按順序回應。點評和回應環(huán)節(jié)不僅是智商的博弈、更是情商的對壘、思維的碰撞,不是簡單粗暴的“互懟”,要把握好“度”。
結構化小組不僅關注考生的理論素養(yǎng),也會關注考生的傾聽、點評、回應的能力,考查更為全面、靈活、操作難度大,需要考生們在掌握結構化題型的基礎上,訓練點評和回應技巧,真正點出問題、回應問題。
司局級面談
很多部委在面試的階段會有司局級面談。常見的有科學技術部、國家發(fā)展和改革委員會(簡稱“發(fā)改委”)、財政部、教育部、中國共產黨中央紀律檢查委員會(簡稱“中紀委”)等部門一般會有司局級面談的形式。
司局級面談主要通過對個人信息的提問,判斷考生與報考崗位是否匹配。司局級面談一般由各部委的主要領導人對考生進行一對一面談,主要圍繞考生的個人情況進行問詢,面試過程比較輕松,一般更注重考生對職業(yè)的認知、職業(yè)的穩(wěn)定性、未來的發(fā)展規(guī)劃等等,所以司局級面談要自然、誠懇,實事求是,拒絕模板化和套路化,增強與報考崗位的契合度。
答題“斷片”了,你該這樣做
面試是考官與應試者之間面對面的直接交談及觀察,現(xiàn)場的壓力遠大于筆試,而且大多數(shù)考官表情嚴肅,無形中又增加了考生的緊張程度。因此,面試考場的不少考生過度緊張,導致答題時頭腦一片空白,慌亂之中只能胡編亂造,甚至草草結束,自然最終的面試分數(shù)也是不盡人意。那我們應該如何應對這種考場答題“斷片”情況呢?
放平心態(tài),穩(wěn)住不慌
考場遇到頭腦空白的情況,切忌手忙腳亂、語無倫次,要立刻給自己3-5秒時間,平復情緒,可以進行積極地心理暗示:“相信自己!我一定可以!”,盡快調整,努力恢復良好狀態(tài)。
依據(jù)提綱,注意條理
只是穩(wěn)住心態(tài)還遠遠不夠,畢竟答題內容是關鍵。答題時如果頭腦一片空白,短時間內要去思考新的答題內容難度非常大,不僅可能答不出正確的要點,也可能導致答題缺少條理性。此時,考生應該第一時間低頭瀏覽準備好的答題提綱,根據(jù)提綱上羅列好的要點依次作答。同時,不要過分糾結提綱上要點的質量和數(shù)量,保證流暢、清晰地作答完題目才是首要任務。
抓關鍵詞,保持連貫
由于備考時間緊,考生的答題提綱有時可能也難以救場。面對這樣的情況,考生出現(xiàn)答題“斷片”時切忌胡思亂想、天馬行空,可以馬上回看題干信息,盡可能抓住題干中的關鍵詞句,聯(lián)系社會實際進行內容展開。不得已的情況下,甚至可以復述或者解釋題干信息,防止出現(xiàn)大段卡頓,使答題能夠保持連貫性。這樣在面對答題“斷片”時,就可以快速找回答題角度或者找到話說,及時止損。
隨機應變,敢于取舍
在考場答題時,我們要時刻把握主動權。因此,考生的兜底措施是跳過“斷片”部分,簡單來說就是不在卡殼的部分糾結。一方面,面試考場上沒有十全十美的答題,我們要容許瑕疵的存在;另一方面,面試不是以某一道題、一個要點的作答定勝負,考官更加關注考生的整體表現(xiàn)??紙鰰r間有限,考生需要樹立大局觀念,抓大放小,敢于作出取舍。
考場答題出現(xiàn)“斷片”,核心是因為考生基礎不扎實,唯有借助大量面試流程模擬和題目作答練習,不斷夯實面試答題能力,考生才能熟能生巧,在面對考場突發(fā)情況時從容不迫。
在面試候考室你應該做好的幾件事情
經常聽到小伙伴們說“在考場上容易緊張和焦慮,就算有充實的內容和獨特的言論,也擔心發(fā)揮不好,達不到理想的效果?!逼鋵嵾@是很常見的“考場焦慮癥”,下面教大家四個小妙招,利用候考時間,戰(zhàn)勝考場焦慮,在考官面前展示風采。
方法一:心理暗示鼓勵自己。筆試和面試最大的區(qū)別是,筆試沒有考官現(xiàn)場監(jiān)督,只需完成題目就好,但面試中,從推開考場門的那一刻考生就已經在考官的觀察范圍,作答時也在眾目睽睽之下,緊張的心情不言而喻。候考室內嚴肅的氣氛更會讓人緊張加倍。這時候需要小伙伴們不斷給自己心理暗示,比如:我坐在考生席上是來展示自我的;我是用自己豐厚的知識儲備驚艷全場的;我一定是最耀眼的存在。通過加油打氣來提升考場自信度。
方法二:腦海預演面試流程。候考時當快要輪到自己進場前,應該在腦海中提前預演面試流程:我會滿懷信心的敲開考場門,聲音洪亮的向考官問好,我會按照平時備考時那樣流暢的把題目答好,完成整個面試。通過設想答題時如何合理的停頓、微笑,怎樣自然、親切的與考官交流,可以有效緩解候考時的緊張和壓力。
方法三:看資料做好答題準備。候考有時等待時間較長,一直呆坐在候考室可能會使得思維邏輯“斷片兒”,從而加劇自身緊張。部分的面試考場是允許帶紙質版資料進入候考室的,考生應該利用候考時間將知識融會貫通、精上加精,通過閱讀備考時準備的一些資料、默念答案、回顧自己記憶的知識點等方式保持敏捷的思維和流利的表達,同時鞏固自己的信心。
方法四:謹慎與其他考生聊天。在候考室內會有人和自己搭話、聊天等,這種情況怎么辦?最好的方法就是“不參與任何聊天,不回答任何的問題”,與其他考生交流多少都會影響到自己的心態(tài)、思路、答題的狀態(tài),甚至會有一些考生會在候考室內故意通過聊天給對手進行心理施壓,唯一的破解方法就是相信自己,把握機會,不被任何人影響心態(tài)。
所以說,充分的候考準備是考場自信的關鍵,希望“四個方法”能夠幫助到每一位即將面試的小伙伴,助力小伙伴們在考場上一展雄風!