公務(wù)員面試過關(guān)技巧
面試技巧：審題如何做到準確無誤
很多考生經(jīng)常有一個疑問，為什么同樣的題目，自己總是偏題，或者答不到點子上。當然，一方面是因為自身知識儲備得不充足，另一方面就是我們審題沒有到位，造成了偏題的問題。審清題目是答好題的前提條件，今天就來談?wù)勅绾文茏龅郊确€(wěn)又準的審題。
審題誤區(qū)
1.不知全貌。很多考生在聽題看題時容易“想當然”，看了題干前半部分，對后面的問法完全用自己的想象，導致題目關(guān)鍵信息找不準，甚至難以理解題目核心問題。
2.重點不明。思考的大部分時間幾乎都放在了選擇詞匯和名言警句以及應(yīng)該如何開頭上面，往往忽略了題目的關(guān)鍵信息，造成答非所問，一本正經(jīng)的胡說。
3.聽不真切。個別省份結(jié)構(gòu)化面試以聽題為主，短時間內(nèi)需要正確理解題意，更多的狀態(tài)是邊聽邊記錄題干，機械地記錄，沒有理解題目，又倉促地答題，導致內(nèi)容平平無奇，甚至“缺斤短兩”。
審題方法
1.看清題目問什么。拿到題目，首先要看問法，再回看題干，結(jié)合題干抓答題重點。因為同樣的題干，但是不同的提問方式就會決定不一樣的答題內(nèi)容。而面試最重要的就是“問什么，答什么”。例如，當前，老齡化形勢十分嚴峻，為大力推進養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，全國各地紛紛開始了“老伙伴計劃”的探索，即由低齡老年人照顧高齡老年人的互助式養(yǎng)老模式。我市也計劃開展“老伙伴計劃”，假如由你負責該項工作的試點推廣，如果問“你會如何開展”，需要我們答整個推廣過程；如果詢問的是“你認為有哪些重點”，那在回答中就要說明的是必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，整個流程的講述難以突出個性化，也不符合題意。因此，審清楚問了什么，是審題的第一步。
2.根據(jù)類型抓關(guān)鍵。結(jié)構(gòu)化面試，有的題目詢問的是我們的看法，考查的是辯證思維，這種題目更多關(guān)注的是社會熱點、觀點和道理。就要審清核心話題，考生可以觀察一些關(guān)聯(lián)詞、邏輯詞的前后，抓住分析重點；或者一些雙引號中的名詞、近期社會中的熱門詞匯，如“躺平”“蹲族”等往往是核心話題。如果考察的是組織策劃類的題目，更多的要審清楚自己的身份、工作任務(wù)、工作范圍和工作主題，結(jié)合要求，明確任務(wù)開展流程。當然，還有一些解決問題類的題目，考察我們的解決問題能力，那就要明確題干中的矛盾點、人物關(guān)系，結(jié)合實際去解決。
3.日常訓練打基礎(chǔ)。再高超的技術(shù)，也需要扎實的基本功作為基底，才能發(fā)揮其功效。因此，想要審好題，離不開日常的訓練。例如，審題訓練，找他人幫忙讀題，考生聽完后，立即重復題干內(nèi)容、抓取關(guān)鍵信息、闡述答題邏輯。如果沒有人協(xié)助，可自行錄音，反復聽取練習，提升自己快速審題的能力。盡可能做到“穩(wěn)、準、快”，答出個性化的內(nèi)容。
面試技巧：學會察言觀色
很多考生在面試考場經(jīng)常手足無措，甚至不知道在考場應(yīng)該如何靈活應(yīng)對考場的瞬息萬變，最終導致發(fā)揮失常，名落孫山，而這些考生在平時的備考過程中往往是非常優(yōu)秀的，這樣的案例數(shù)不勝數(shù)，著實可惜。今天就來淺析下該如何學會察言觀色。
遵守考場基本規(guī)則
考試規(guī)則是最基本的前提，考生必須認真閱讀考試規(guī)則以及認真聽取考官的引導語，要真正做到一字不漏，這點一點也不夸張，因為你一旦突破就會被視作零分。例如：考場要求統(tǒng)一思考統(tǒng)一作答，考生非要一題一題進行作答，那么你就是違反考試規(guī)則，這時候你就很有可能面臨低分甚至不及格的風險。因此，遵守考場規(guī)則是察言觀色的第一步。
以不變應(yīng)萬變
面對考場嚴肅的考官，不少的考生會緊張、膽怯，甚至不敢看考官一眼，而這些表現(xiàn)也可能會導致低分。在這里所謂的以不變應(yīng)萬變是建議考生對考官要做到始終如一的微笑，殊不知良好的交流感都是從你那一抹淺淺的微笑開始的，無論是難題抑或是嚴肅的考官其實僅僅是考試的一些需要罷了，考生做到微笑應(yīng)對恰恰是對考場、考官最好的回應(yīng)，考官反而會對你的控場能力有一個不錯的評價。在考場上，大部分考生是做不到面帶微笑自然應(yīng)對的，太過于僵硬會讓考官覺得考生特別緊張，以后在工作場合中也如此放不開該如何做好工作，因此考官比較考生從容自然。
注重細節(jié)不做作
考場其實就是個練兵場，考生的一言一行考官都盡收眼底，而細節(jié)往往會展示一個人的內(nèi)涵和修養(yǎng)。例如：很多考生在考場會因為水牌掉在地上心里惴惴不安、或許會因為考場準備的筆寫不上而煩躁不安，更會因為考官說了句“請考生注意答題時間”而草草結(jié)尾。這些其實都非?？简灴忌幚砑毠?jié)的能力?？忌鷤儾环链蠓揭恍?，撿起水牌、舉手示意換一支筆或者簡單回應(yīng)考官“好的”并且精簡總結(jié)答題內(nèi)容，筆者認為會更容易贏得考官的青睞。
綜上所述，在瞬息萬變的考場考生們?nèi)绾文軌蚪侵鸲龀蔀橘?，需要學會察言觀色，遵守考場基本規(guī)則，守住心態(tài)以不變應(yīng)萬變，把控好細節(jié)才是王道。
面試技巧：如何應(yīng)對考場上的突發(fā)情況
在面試考場上可能會遇到一些在備考中沒有想到的突發(fā)情況，這時候需要我們從容面對，展現(xiàn)出自己的從容與綜合素養(yǎng)，今天就來分析一下面對一些突發(fā)情況該如何應(yīng)對。
自身出錯
1.語言出錯。答題中嘴瓢說錯詞語、說錯名言、問好出錯等。
2.行為失當。敲門進場撞到門、挪椅子產(chǎn)生較大的噪音、把椅子碰倒等。
應(yīng)對技巧
1.心理調(diào)適。首先告訴自己考場上出現(xiàn)小失誤是正常的，考官不會過分放大你的失誤，在意的是你面對已經(jīng)發(fā)生的錯誤如何冷靜面對，所以不要自己太在意已經(jīng)發(fā)生的，把接下來要做的事情做好。
2.禮貌回應(yīng)。對于明顯的不合理、不禮貌行為可以簡單語言致歉或鞠躬表明歉意，在答題開始前或結(jié)束后覺得比較合適的時候把椅子、桌牌等物品歸置好。
考試形式有小變化
1.布置不同。考場沒有設(shè)置計時器、紙筆、題本、桌椅等。
2.位置不同。出現(xiàn)離考官較近或較遠，考生席位在講臺上等。
應(yīng)對技巧
1.心理調(diào)適。告訴自己考場出現(xiàn)任何突發(fā)情況都是正常的，告訴自己這些所有的變化都是為了測查自己的應(yīng)變、適應(yīng)能力，自己是能應(yīng)對的；另一方面告訴自己每個對手面臨的都是一樣的，誰冷靜面對就更勝一籌，自己要冷靜面對。
2.快速適應(yīng)。快速去看與日常練習時候的區(qū)別在哪里，如果是計時器沒有，就按照日常練習節(jié)奏答題，根據(jù)考試時間靈活調(diào)整，保證不超時；如果是沒有紙筆，就在心里列提綱，把提綱列得條理清楚、層次簡練一點，答的時候流暢與邏輯是首位；如果是桌椅擺放變化，就快速找到考官對面你的位置，站定或坐好，擔心考官壓迫性太強的話，可以看著考官眉心、肩膀這些地方，合理避開眼神直接接觸。
題目變化較大
1.題目長度變化大。比如題目從之前的兩三行，變成比較長的對話形式。
2.題目問法變化大。比如一個綜合分析題只問你“原因”；比如引用一句名言之后讓你舉個例子論證；比如舉辦一個活動大家有很多意見，你如何改進等。
應(yīng)對技巧
1.心態(tài)調(diào)適。所有的題目都是萬變不離其宗，考察的基本能力都是一樣的，所有要告訴自己我是完全能夠作答這些題目的。
2.快速組織答題框架。一定要快速思考考試題目與備考練習題目的區(qū)別在哪里，快速抓住考試題的重點，問什么答什么。比如問原因就原因，讓舉例子就先解釋名言然后立刻舉例子，問改進辦法，就說在之前基礎(chǔ)上從哪幾方面改進。
考場雖然會有突發(fā)情況，但是大家只要冷靜面對，快速調(diào)整心態(tài)，根據(jù)我們自己的綜合能力，都能夠斯為泰山而不驕，爾為川谷而不驚。
面試技巧：升華思想境界突破思維桎梏
在公務(wù)員面試中，思想格局非常重要，它是檢驗考生是否甘做公仆的試金石，但是很多考生看待問題淺顯，表述僅停留在生活化，未能凸顯個性思維及黨性修養(yǎng)。政華教育在此通過一道例題幫助同學們剖析升華思想境界后答題的妙處。
例題展示
有人說，要以良好家風踐行社會主義核心價值觀。請結(jié)合這句話，談?wù)勀銘?yīng)該如何成為一名合格的家庭成員？
看到題目后，大多數(shù)同學會將答題重點鎖定在“家風”這一關(guān)鍵詞上，家風內(nèi)涵非常豐富，它蘊含著孝文化、為人處世的哲理、家庭責任感與榮譽感等，而成為合格的家庭成員要做好承上啟下的工作，孝順父母，呵護子女，作出表率等。這些內(nèi)容無可厚非，但是容易千篇一律，本題還可以繼續(xù)深挖。
那么我們要挖掘什么素材呢？還是從“家”這個詞匯來入手，與此同時更要看到題干中提到的“社會主義核心價值觀”，家的概念可以是盡享天倫之樂的溫馨小家，同樣也可以是孕育一方水土的社會大家。中華民族的家國文化始終倡導家國同構(gòu)，尤其身為立志成為公職人員的我們，在成為合格家庭成員方面也可以展現(xiàn)出做好社會大家庭角色的決心。所以這道題目的作答內(nèi)容可以參考如下：
1.在家庭中的義務(wù)。合格的家庭成員，要求我們貫徹傳統(tǒng)文化的忠孝節(jié)義，感恩孝順父母，愛護子女。所以第一點與上述無異。
2.結(jié)合職業(yè)背景。我們立志成為公職人員，要時刻保持清醒，公權(quán)力在手，務(wù)必防腐拒變，而做好家庭管理，塑造良好家風也是必由之路，家風既可以定調(diào)子、立規(guī)矩，讓家人與己一道潔身自好，更能身先示范，為營造風清氣正的社會局面作出貢獻。
3.升華論述境界。中國文化講究“修身、齊家、治國、平天下”，國家一詞在中國的文化環(huán)境下即為家國同構(gòu)，不可分割。所以身為國家之下的一份子，除了顧小家更要顧大家，樹立崇高的社會責任感，明大德、守公德、嚴私德，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，用實際行動熱愛祖國這個大家庭。
通過上述分析，相信同學們會有所感觸，面試題目的論述不能只見樹木不見森林，看待問題要舉一反三，提升思想高度，論述角度與時俱進，這樣的內(nèi)容才能不落俗套，才更有機會在面試的考場中贏得競爭。
面試技巧：如何敲開考官的心扉
在公務(wù)員面試中，大部分的考生可能關(guān)注的是在考場上能多說一些，內(nèi)容上能夠豐富一些。但是公務(wù)員面試中除答題內(nèi)容以外，外在形式也十分的重要，如面部表情、語言表達、邏輯等都會影響著考官對考生的印象，也會直接影響考官對我們答題內(nèi)容的接收。所以，在外在形式上，要達到三個基本要求，才能敲開考官的心扉，讓考官聆聽我們的答題內(nèi)容。
一是真誠的微笑。面試作答在形式上是一次十分嚴肅的考試，但在過程中是一次面對面交流的過程。情緒感染他人，面帶微笑，可以讓他人感受到我們的自信、從容，也可以通過直觀的微笑生動傳遞出快樂開心的情緒，從而感染到考官。所以，平常的答題訓練中，我們要學會微笑，可以嘗試面對全身鏡做微笑訓練，每天訓練5-10分鐘；其次可以在日常模擬考試中進行反復訓練。注意：微笑并不是要求全程微笑，可以在必要的時候轉(zhuǎn)換情緒。如講到問題時可以不用微笑。
二是流暢的表達。流暢的表達即是語言停頓把握有度，也是說話干脆利落、不拖音。在與考官或與其他考生交流的過程中，我們需要做到讓他人輕松且愉快地聽到我們所要傳遞的信息，這就需要做到表達流暢。語言的流暢度高，在于日常的詞語、句子、知識等積累的豐富程度。所以，考生在考前要做好日常積累，可以誦讀官方報道的文章、時政文件等等；在日常交流的過程中，也要注意表達的方式，可以請求朋友、家人做打斷提醒，逐漸養(yǎng)成習慣；再者，在答題訓練中做好錄音、視頻訓練，久久為功。
三是邏輯條理清晰。考試最重要的是與考官進行信息傳遞，而要精準傳遞就離不開邏輯、條理。一般來說，邏輯條理清晰，首先是需要較嫻熟地使用邏輯詞匯，如首先、其次、再次、最后等；其次是需要作答內(nèi)容要有邏輯關(guān)系，如談及做法是主體在前，通過什么方式落實問題，達到什么樣的效果，簡言之“主體+做法+效果”；再次是要點與要點之間要有邏輯，在作答時可以按照“由淺入深”、“由內(nèi)而外”、或是“由小見大”的邏輯進行陳述。
最后，各位考生，在面試作答中要敲開考官的心扉，就要先做到微笑暖人心、表達暢人心、邏輯條理舒人心。
