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公務(wù)員考試面試備考技巧
2022-08-05 02:09
來源:政華公考

公務(wù)員考試面試備考技巧

公務(wù)員考試面試中,什么樣的考生容易拿高分?

一、面試考什么

筆試考察能力素質(zhì),面試考察綜合素質(zhì)。這里大家要明白一點(diǎn),筆試的考察更多傾向于個人在考試環(huán)境下對于考試內(nèi)容的作答和發(fā)揮,筆試的過程中已經(jīng)檢驗(yàn)了大家的基礎(chǔ)能力素質(zhì),而面試除了內(nèi)容,還看“眼緣”。

所以面試考察不會像筆試那么困難,更多的是一種綜合素質(zhì)的考察,那么這個綜合素質(zhì)考察該怎么去量化呢?我們可以通過以下四個方面。

1、言談舉止形象。

面試是面對面的交流,好的言談舉止是給大家留下好印象的前提,大家生活里面可能會有這樣的感覺,有的人一見如故、如沐春風(fēng),有的人第一印象不太好,這都是言談舉止帶來的不同,我們要用公職人員的形象去要求自己。

2、溝通交流能力。

這是公職人員的基礎(chǔ)能力,未來工作中不論是做群眾工作還是在單位和領(lǐng)導(dǎo)同事打交道,這都是很重要的能力。

面試會考察特定情境下與特定對象的交流,來看看大家是否具備這種能力,能否正常開展日常工作。所以大家要注重說話的邏輯和流暢度,給考官愉快的交流體驗(yàn)。

3、情緒抗壓情況。

這是對大家性格和情緒的測試,政府工作在于長治久安,公職人員性格也要沉著穩(wěn)重,能夠面對各種突發(fā)情況。面試考場通過諸多考官和環(huán)境布置,體現(xiàn)莊重嚴(yán)肅的氛圍,考察大家在高壓環(huán)境下抗壓能力和在高壓下所體現(xiàn)的真實(shí)性格特點(diǎn)如何。

無領(lǐng)導(dǎo)和結(jié)構(gòu)化小組也是如此,大家在同崗位的激烈競爭之下,能否有一顆公心就事論事,正確地看待自己和別人的觀點(diǎn),有良好的溝通互動,形成和諧的小組工作氛圍。

4、應(yīng)變分析能力。

面試考試中,新穎的題目和題目中的矛盾層出不窮,在考場這個時間緊、壓力大的環(huán)境下,通過出其不意來測試大家應(yīng)變處理問題的靈活性和緊急情況下分析的敏捷性,這都是大家需要通過平常練習(xí)淡化緊張情緒、分析找準(zhǔn)問題和積累處理經(jīng)驗(yàn)方法才能有較大提升的綜合素質(zhì)。

二、面試要具備些什么

1、良好的禮儀形象。

行為大方得體。大家在面試中一定要有好的禮儀舉止,要體現(xiàn)出自己的教養(yǎng)和素質(zhì),同時也符合公職人員的身份。通過舉止儀態(tài)、精神情感提升自己的整體形象分?jǐn)?shù)和在考官心中的好感度。

舉個例子,大家可以參考外交部新聞發(fā)布會,這個發(fā)言場合和面試考場有些類似的地方,都是一個人需要回答,臺下有人提問,很多人注視等待著回答。

所以大家也可以參照外交部發(fā)言人的舉止來檢驗(yàn)下自己,看看自己是否也能夠體現(xiàn)出足夠的親和力和考場把控力,通過自己的舉止儀態(tài)來在考場中取得優(yōu)勢。

談吐流暢自然。這是面試作答的基礎(chǔ)要求,要有愉快的交流體驗(yàn),就要保證自己說話流暢,讓聽的人舒適。

這里面包含的因素比較多,包括嗓音、語速、語氣等等,也因?yàn)榇蠹业赜虿煌?,平時說話習(xí)慣不同,很難通過練習(xí)有一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

這里大家可以找到自己當(dāng)?shù)匦侣勚薪?jīng)常發(fā)言的領(lǐng)導(dǎo)或者主持人,選擇適合自己且能學(xué)會的人,每天進(jìn)行跟讀和模仿,提高自己在表達(dá)上的語感和流暢度。

態(tài)度尊重謙和。這是很多同學(xué)沒能好好把握住的點(diǎn),非常容易兩極化,要么非常正式緊張,要么過于諂媚,這都不是很好的狀態(tài)。

這里還是以外交部發(fā)言人作為例子,大家可以學(xué)習(xí)他們的發(fā)言態(tài)度,遇到難處理的問題時自信大方,沉著冷靜一步步分析說明,遇到自己熟悉擅長的問題時也能夠落落大方,體現(xiàn)寬容大度的大國風(fēng)范,也能通過禮貌的幽默來調(diào)整會場氛圍。

所以大家不論在結(jié)構(gòu)化、無領(lǐng)導(dǎo)還是結(jié)構(gòu)化小組中,答題都要有不卑不亢的態(tài)度,同時對于考官和組員不論在什么情況下,都要有基本的尊重和禮貌,用謙和、友好的態(tài)度完成考試。

2、內(nèi)容為王,深入淺出。

仔細(xì)審題,抓住要點(diǎn),建立思路。

答題時要注意審題,抓住題目重點(diǎn),否則即使作答流暢,但偏題了的話也不會有很好的分?jǐn)?shù),這也是很多同學(xué)平時練習(xí)很流暢、熟練,但一考試分就不高的原因,因?yàn)槠綍r的學(xué)習(xí)中沒有人能在練習(xí)時糾正他們偏題的情況,給予分析和講解。

同時,大家要理性看待模板化的問題,不是相同的內(nèi)容就是模板化。一方面,像是邏輯詞,一些大家都會用到的規(guī)范性表述,這是寫材料和演講時大家都需要用到的,不在模板化的范疇內(nèi)。

另一方面,同樣的道理不同的人說出來,也會有不同的效果,這既是表達(dá)上的能力不同,也是論述說明的功底有差異,所以大家不用為了與別人不同,防范模板化而本末倒置,答題標(biāo)新立異,反倒邯鄲學(xué)步,不倫不類。

重點(diǎn)突出,邏輯鮮明,回答有力

這是回答時的思路性問題,就好比申論內(nèi)容很好,但是缺少了一條優(yōu)秀的邏輯主線去串聯(lián),就會顯得形散神散。

面試答題也是同樣的道理,要在有限的時間內(nèi)讓考官聽得懂,同時覺得回答精彩,就要有一條合理的分析邏輯主線,將分析的內(nèi)容串起來,同時每個點(diǎn)做到觀點(diǎn)前置,先聽結(jié)論再聽分析,既能做到保證得分點(diǎn)被抓到,同時也不會因?yàn)檎撟C過長而忘記答題邏輯。

最后,在練習(xí)時要對細(xì)化和邏輯有所取舍,細(xì)化的內(nèi)容雖然聽起來很有道理,但是考場上有限的時間內(nèi)是否能夠細(xì)化到位、表述是否能夠說的明白,這都告訴我們對于細(xì)化要有一個合理的度的把握。

 

面試考場上說錯了話,該怎么辦?

一、錯話無傷大雅

如果說錯了的話無礙大局,并沒有違反原則,可以裝作若無其事,繼續(xù)從容地答題。千萬不要耿耿于懷,影響到你正常的發(fā)揮。

二、錯話情節(jié)嚴(yán)重

如果說錯的話比較嚴(yán)重,犯了知識性錯誤,或者是立場錯誤、原則性錯誤,應(yīng)該在合適的時間更正并進(jìn)行道歉,清楚的表達(dá)你原本要講的意思,同時要體現(xiàn)出你的真誠。坦誠的態(tài)度和靈活的應(yīng)變能力,說不定更能打動考官。

但不管怎么說,一旦在考場中說錯話,難免都會有些緊張,甚至影響到面試成績。那么,到底應(yīng)該怎么做,才能少說錯話呢?

1、場景演練,做到心中有數(shù)。

考生在做面試準(zhǔn)備時,一定要多做場景演練。比如入場時怎么敲門、怎么關(guān)門、怎么鞠躬問好、怎么落座、怎么與考官第一次眼神交流、怎么走路、怎么報(bào)號等等,每一次的練習(xí),都假設(shè)身處真實(shí)的考場中,模擬真實(shí)情景,只要熟練掌握了這一系列流程,也就不至于剛一入場就緊張到說錯話、做錯事。

2、提前熟悉考情,知己知彼。

不同的招考單位,不同的崗位,面試的考務(wù)考情都可能不同。建議考生一定要提前關(guān)注自己所報(bào)考的崗位,翻看該崗位歷年的面試試題,掌握題型規(guī)律、命題風(fēng)格,以及最新的趨勢變化。知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝。

3、充分利用思考時間,簡列提綱。

思考的黃金時間在40-45秒之間,一定要在面前的紙上大致列個提綱,一、二、三……列幾個大點(diǎn),順一遍思路,但切記不要寫太多東西。一方面,寫太多會耗費(fèi)大量時間,增加緊張感;另一方面,寫太多會導(dǎo)致頻繁低頭看草稿,頻繁低頭是面試中的大忌。從容自信的回答問題,會給考官留下好印象。

4、時刻保持平常心,自信冷靜。

自信是成功的前提基礎(chǔ),只有冷靜,才能認(rèn)真聽清楚問題,快速反應(yīng)?;卮饐栴}時要口齒清晰流暢,用詞要恰當(dāng)、準(zhǔn)確、有分寸,內(nèi)容要有條理,有邏輯。說的話要具有一定的說服力,且讓他人能夠理解。

 

面試一進(jìn)考場,頭腦一片空白怎么辦?

第一步:找問題,知己知彼百戰(zhàn)不殆

1、缺少自信。多數(shù)考生之所以出現(xiàn)這樣的擔(dān)憂主要源于兩個方面,一是曾經(jīng)在練習(xí)或者面試中出現(xiàn)過這樣的情況,所謂一朝被蛇咬十年怕井繩,之后每一次經(jīng)歷這樣的環(huán)節(jié)時不自覺就會產(chǎn)生抵觸情緒;二是心理素質(zhì)不夠好,即便是日常模擬已經(jīng)很不錯了,但總是沒有底氣,企圖希望老師總結(jié)出個萬能公式好方便一步登天??偨Y(jié)來說,還是典型的缺乏自信,其實(shí)在考場上,考官對于考生最直接的考察就是外在表現(xiàn),自信與否,直接關(guān)乎你答題內(nèi)容的可信度。試想,如果你自己都不自信,你如何讓考官信服你的答案,如何拿分?

2、基礎(chǔ)不牢固。沒話說的根本還是底子薄,積累不夠。正常來說,面試的題目不會難到讓你沒有一點(diǎn)想法,畢竟最終目的又不是為了難住各位,那么有想法卻沒話說,從側(cè)面說明考生缺少活學(xué)活用,不會舉一反三,沒有打好基礎(chǔ)。這樣最直接的體現(xiàn)就是話到嘴邊詞窮了,一緊張全忘了,一張嘴變味兒了……如此惡性循環(huán),考生就會越來越不自信,越來越依賴答案,每看到新題還是會一片空白

第二步:針對解決,對癥下藥處理問題

1夯實(shí)基礎(chǔ)是關(guān)鍵。在不同的面試過程中,測評要素也不盡相同,因此最好的應(yīng)對辦法就是把基礎(chǔ)打牢。首先除了認(rèn)真學(xué)習(xí)老師在課堂上講解的內(nèi)容以外,更要做好課下的總結(jié)和復(fù)習(xí)。其次日常的知識積累也很重要,當(dāng)下面試考察中,政治素養(yǎng)的體現(xiàn)越來越明顯,因此考生一定要將功夫下在平時,通過每日復(fù)盤知曉自己的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)而針對性的彌補(bǔ)不足。最后不要輕易放過每個考點(diǎn),同樣的題目反復(fù)練,才是最直接有效的提升方法。

2自信作答顯真章。所謂胸有成竹,說的就是遇事不慌,沉著自信。首先,客觀的看待面試,接受自己的緊張情緒,要知道在考場上緊張是再正常不過的反應(yīng),所以沒必要增加自己的心理負(fù)擔(dān),畢竟這是共性問題。其次,考官手里的打分標(biāo)準(zhǔn)是按照要素給分的,不是大家想象中那樣有完整的答案,更不會給你現(xiàn)場點(diǎn)評,所以放心大膽的表達(dá)自己的正確觀點(diǎn)即可。最后加強(qiáng)日常脫敏訓(xùn)練,怕什么就練什么,嘗試到人多的地方答題,回頭再面對考官時就可以做到從容不迫了。

 

教你如何個性化破題表態(tài)

省考筆試雖然姍姍來遲,但面試節(jié)奏加快,必須提前做好萬全準(zhǔn)備,咱們之前已經(jīng)給大家講了著裝、語音語調(diào)等答題的外在問題,現(xiàn)在政華公考跟大家說一下答題的內(nèi)在如何提升。接下來以社會現(xiàn)象為例,給大家講解如何讓答題破題有亮點(diǎn)。

例題

青島啤酒、煙臺蘋果、德州扒雞、福牌阿膠、周村燒餅、海爾冰箱......山東好物,不可勝數(shù);品牌建設(shè),碩果累累。山東大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)省和品牌戰(zhàn)略,打響“好品山東”品牌。對此,請談?wù)勀愕目捶ā?/span>

方法一:直接入題

題干中的主體是山東省,最終的結(jié)果是打響“好品山東”品牌。我們可以直接入題,說明本次題目的話題,如:各位考官,針對山東省打響“好品山東”品牌,我的看法如下……簡單直接,考官一聽就知道你已經(jīng)把題干中的核心話題點(diǎn)出來了。

方法二:深入背景

找到了核心話題,我們就可以進(jìn)一步分析話題的背景,這需要考生具備一定的知識儲備。題干中說到了之所以能夠打響“好品山東”是因?yàn)閷?shí)施質(zhì)量強(qiáng)省和品牌戰(zhàn)略,我們就可以從實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)省和品牌戰(zhàn)略入手,分析山東省實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)省和品牌戰(zhàn)略的背景。如:十四五規(guī)劃中明確指出山東省的發(fā)展目標(biāo)是,要山東從制造大省邁向智造強(qiáng)省、品牌強(qiáng)省,引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展,“好品山東”就是一塊最好的試金石。話題清晰,政府思維也有所體現(xiàn),考官就會眼前一亮。

方法三:個人事例引入

除了背景分析,我們也可以引入自身事例。像題干中的青島啤酒、煙臺蘋果、德州扒雞、福牌阿膠、周村燒餅、濰柴、乳山牡蠣等等,山東省那么大,總有我們知道的一個好品,我們就可以以此為切入點(diǎn),比如我是青島人,就可以以青島啤酒為切入點(diǎn)。如:各位考官,說到“好品山東”,作為一個青島人,我下意識地就想到了青島啤酒,海爾冰箱,海信電視,流亭豬蹄等等我們老青島人甘之如飴的好東西,現(xiàn)如今,這些好東西的品牌越來越響,質(zhì)量越來越高,這離不開“好品山東”品牌戰(zhàn)略的推進(jìn)。我認(rèn)為,當(dāng)下山東省要從制造大省邁向智造強(qiáng)省、品牌強(qiáng)省,“好品山東”勢在必行。

 


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